Politica de Privacidade

O Clube TTS | Tatuagem e Piercing respeita a sua privacidade e está comprometido com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política explica como coletamos, usamos e armazenamos as informações dos usuários que acessam nosso site, realizam contato ou utilizam nossos serviços e integrações.

🔹 1. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

Nome e dados de contato (telefone, e-mail, WhatsApp)

Mensagens enviadas por formulários, chat ou WhatsApp

Dados de agendamento e atendimento

Informações técnicas do dispositivo (IP, navegador, cookies)

Dados fornecidos voluntariamente pelo usuário

Se o usuário fizer login ou integrar serviços Google (ex.: Agenda, Gmail, Drive), poderemos receber os dados estritamente necessários para a automação solicitada, sempre mediante consentimento.

Não coletamos dados sensíveis desnecessários nem informações de pagamento pelo site.

🔹 2. Como utilizamos os dados

Os dados são utilizados para:

atendimento e comunicação com o cliente

agendamentos e organização de serviços

melhoria da experiência no site

automações operacionais internas (ex.: confirmações de agenda)

cumprimento de obrigações legais

Nunca vendemos ou comercializamos dados pessoais.

🔹 3. Cookies e tecnologias semelhantes

Podemos utilizar cookies para:

lembrar preferências do usuário

melhorar navegação e desempenho do site

fins estatísticos e de segurança

O usuário pode desativar cookies no navegador caso prefira.

🔹 4. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser compartilhados apenas com:

serviços essenciais à operação (ex.: servidor, CRM, Google APIs)

autoridades legais, quando exigido por lei

Todos os terceiros utilizados seguem padrões de segurança compatíveis com a LGPD.

Não compartilhamos dados com fins comerciais ou publicitários.

🔹 5. Base legal (LGPD)

O tratamento é realizado com fundamento em:

consentimento do usuário

execução de contrato ou prestação de serviços

legítimo interesse operacional

cumprimento de obrigação legal, quando aplicável

🔹 6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações contra:

acesso não autorizado

perda, alteração ou divulgação indevida

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas.

🔹 7. Direitos do titular de dados

Nos termos da LGPD, você pode:

acessar seus dados

corrigir informações incompletas

solicitar exclusão ou anonimização

revogar consentimento

solicitar portabilidade

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

🔹 8. Integrações e Google OAuth

Quando o usuário conecta sua conta Google para uso interno do sistema (ex.: automações, agenda), o acesso é solicitado somente para as permissões necessárias.

Esses dados são utilizados exclusivamente para fins operacionais do estúdio e não são compartilhados com terceiros nem utilizados para outros propósitos.

O usuário pode revogar o acesso a qualquer momento em sua conta Google.

🔹 9. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre publicada nesta página.

🔹 10. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados, fale com a gente:

Email: oclubetts@gmail.com Contato: (33) 99839-4612 📍 Governador Valadares — MG